Book your FREE
design service

Modalités et conditions

zioxi Conditions de vente

(voir ci-dessous les conditions générales d’utilisation du site web de zioxi)

1. DÉFINITIONS

1.1 « Conditions » : les présentes conditions générales
1.2 « Consommateur » : un client qui achète ou concède des licences sur les produits pour son usage privé.
1.3 « Client » : l’acheteur ou le détenteur d’une licence d’utilisation des produits.
1.4 « Contrat » signifie le contrat entre le Fournisseur et le Client pour la vente et l’achat des Produits conformément aux présentes Conditions.
1.5 « Utilisateur final » : une personne ou une entité qui utilise les produits.
1.6 « Dépenses » signifie tous les frais encourus par zioxi dans le cadre de l’exécution de la commande, y compris (sans limitation) :
(a) les frais d’affranchissement, d’emballage, de transport, de fret et de manutention
(b) l’assurance ;
(c) les frais de conversion de devises et les frais bancaires applicables au mode de paiement utilisé ;
(d) la taxe sur la valeur ajoutée ou toute autre taxe sur les ventes applicable dans le pays dans lequel zioxi est résident ; et
(e) les droits de douane, d’importation ou autres droits perçus à l’occasion de la vente et de l’importation des produits dans le pays dans lequel le client réside ou dans lequel la livraison est effectuée.
1.7 « Matériel » l’équipement à acheter
1.8 « Produits » tout matériel vendu ou sous licence par zioxi
1.9 « Revendeur » : un client qui n’est pas un utilisateur final.
2.0 « Service » : un service qui se poursuit pendant une période déterminée par zioxi.
2.1 « zioxi » : zioxi Limited

2. TITRE DE PROPRIÉTÉ DU MATÉRIEL

2.1 Nonobstant la livraison, l’installation et l’acceptation, la propriété du matériel n’est pas transférée au client mais est conservée par zioxi jusqu’à ce que zioxi ait reçu le paiement intégral des produits de la part du client.
2.2 Jusqu’à ce que la propriété du Matériel soit transférée au Client, zioxi :
2.2.1 a le pouvoir absolu de reprendre, de vendre ou de traiter ou d’aliéner tout ou partie du matériel ; et
2.2.2 zioxi ou l’un de ses agents ou représentants autorisés sera irrévocablement autorisé, avec un motif raisonnable, à pénétrer à tout moment et sans préavis dans tous les locaux dans lesquels le Matériel ou une partie de celui-ci est installé, stocké ou conservé, ou dont on peut raisonnablement penser qu’il l’est ; et
2.2.3 aura le droit de demander une injonction du tribunal pour empêcher le Client de vendre, de transférer ou de disposer d’une manière ou d’une autre du Matériel.

3. GARANTIE DU MATÉRIEL

3.1 Sauf indication contraire, zioxi garantit au client que le matériel fourni par zioxi dans le cadre du présent contrat est exempt de défauts de fabrication et de matériaux pendant la période indiquée ci-dessous qui commence à l’installation par zioxi ou à la livraison du matériel s’il n’est pas installé par zioxi. Si le client retarde l’installation par zioxi de plus de 30 jours à compter de la livraison, l’installation est réputée avoir eu lieu le trentième jour suivant la livraison. zioxi s’engage, sous réserve des paragraphes 3.3, 3.4 et 3.5 ci-dessous, à réparer ou, à son choix, à remplacer le matériel acheté dans le cadre du présent contrat dont zioxi a constaté, après inspection, qu’il était défectueux :

3.1.1 pour une durée minimale d’un (1) an et selon les spécifications du fabricant dans le cas de produits de tiers ; et
3.1.2 sinon pour une durée d’au moins un (1) an, étant entendu que zioxi peut modifier les périodes de garantie et le niveau de service à sa discrétion de temps à autre, comme indiqué dans la liste de prix de zioxi ou la fiche de spécification du produit applicable au moment de l’achat.

3.2 Toute réclamation du client au titre de la présente garantie doit être notifiée à zioxi pendant la période de garantie en précisant la date d’achat du matériel et la nature du défaut. Sur notification, zioxi ou ses agents ou représentants ont la possibilité de procéder à un diagnostic téléphonique et à une résolution à distance. Si d’autres tests, inspections, réparations ou remplacements sont nécessaires, zioxi aura la possibilité de fournir ce service sur place, chez le Client, ou de renvoyer le Matériel à zioxi ou à toute autre adresse notifiée au Client, en port payé. Les pièces ou le matériel de remplacement seront envoyés par zioxi au client en port payé, sous réserve des points 3.3, 3.4 et 3.5 ci-dessous.
3.3 Le service sur site n’est disponible que sur le continent britannique et les îles reliées par des ponts routiers.
3.4 Dans le cas où une réclamation présentée dans le cadre de la garantie s’avérerait, après examen par zioxi, hors du champ d’application ou de la durée de la présente garantie, ou si le défaut n’était pas confirmé, le coût de l’examen et de la réparation serait supporté par le client.
3.5 zioxi n’est à aucun moment responsable des dommages ou défauts du matériel ou des pièces causés par :

3.5.1 une utilisation ou une installation incorrecte ; ou
3.5.2 l’utilisation du Matériel en dehors des spécifications détaillées dans la documentation relative au Matériel ; ou
3.5.3 en dehors de l’application spécifique du Matériel ; ou
3.5.4 lorsque le Matériel a été réparé ou modifié par des personnes non autorisées par zioxi.

3.6 Pour les produits dont zioxi n’est pas le fabricant, zioxi s’efforcera raisonnablement de transférer au client le bénéfice de toute garantie donnée par le fabricant à zioxi, à condition que zioxi n’ait aucune responsabilité envers le client en vertu de, ou en relation avec, toute garantie, ou en ce qui concerne tout manquement ou refus du fabricant de la reconnaître ou de l’honorer.
3.7 Pour les produits dotés d’une connectivité WiFi intégrée, une connexion valide à un service cloud de zioxi est nécessaire pour que la garantie soit valide.

4. TERME

4.1 En ce qui concerne le Service, le délai commence à la date à laquelle la commande du Client est acceptée par zioxi (ou à la date convenue par écrit par zioxi) et se poursuit pendant la période suivante décrite dans l’acceptation de la commande émise par zioxi (« durée initiale »). À la fin de la période initiale, le service est automatiquement renouvelé pour des périodes consécutives correspondant à la période initiale (« période ultérieure »). zioxi permet à un service d’expirer à la fin de sa durée initiale ou ultérieure, à condition que le client donne à zioxi un préavis d’au moins 30 jours avant la date d’expiration du service. zioxi se réserve le droit de facturer des frais d’administration supplémentaires pour la mise en place ou le renouvellement de tout Service pour lequel le Client a choisi de ne pas bénéficier de la clause de renouvellement automatique susmentionnée.

5. L’APPLICATION

5.1 Sauf accord écrit spécifique et autorisé par un directeur de zioxi, les présentes conditions remplacent toutes les conditions générales du client. Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et (pour éviter toute ambiguïté) l’acceptation des livraisons des produits en vertu des présentes constitue l’acceptation par le client des présentes conditions. Aucune responsabilité n’incombe à zioxi, à ses agents ou à ses employés en ce qui concerne les déclarations faites ou les conseils donnés au sujet des produits à fournir, à moins qu’ils ne soient confirmés par écrit et signés par un directeur de zioxi.
5.2 zioxi se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre sans préavis en les mettant à jour sur son site web zioxi2022.dev.maxx7.net.
5.3 Tous les échantillons, dessins, descriptifs ou publicités produits par le Fournisseur et toutes les descriptions ou illustrations contenues dans les catalogues ou brochures du Fournisseur ou sur le site Internet du Fournisseur sont produits dans le seul but de donner une idée approximative des Produits auxquels ils font référence. Elles ne font pas partie du contrat et n’ont aucune valeur contractuelle.

6. ANNULATION / RETOURS

Annulations

6.1 Le client peut annuler une commande après son acceptation par zioxi conformément aux présentes conditions, mais avant la livraison du produit. zioxi a le droit de facturer au client des frais d’annulation d’un montant maximum égal à la valeur totale de la commande, ces frais d’annulation étant calculés par zioxi à sa seule discrétion.
6.2 Le client peut annuler une commande de service conformément aux conditions de service applicables ;ou en tout état de cause :

6.2.1 par un consommateur dans un délai de 14 jours en vertu du règlement, à condition que le service n’ait pas commencé ; ou
6.2.2 par tout Client (autre qu’un Consommateur) uniquement en accord avec zioxi, cet accord étant à la seule discrétion de zioxi.

Renvoie à

6.3 Le Client peut retourner un produit à zioxi, et zioxi émettra un crédit conformément à la clause 6, à condition que le produit retourné :

6.3.1 n’est pas endommagé, est dans son état d’origine et dans son emballage de livraison d’origine, y compris les palettes le cas échéant ;
6.3.2 est reçu par zioxi dans un délai de 28 jours à compter de la date de livraison du Produit au Client ; et
6.3.3 le produit n’est pas identifié dans la liste des exceptions ci-dessous.

6.4 Les retours des produits énumérés ci-dessous ne sont pas acceptés :
6.4.1 Les produits fabriqués selon les propres spécifications ou exigences des Clients ; ou 6.4.2 Les autres produits identifiés dans la Politique de retours de zioxi de temps à autre.

6.5 Le client doit prendre raisonnablement soin du produit pendant qu’il est en sa possession et doit prendre des mesures raisonnables pour protéger le produit contre les dommages pendant le transport. Dans tous les cas, les frais de renvoi du produit à zioxi sont à la charge du client.
6.6 Si le Client ne respecte pas cette obligation, zioxi peut, à sa discrétion, refuser d’accorder un crédit ou en réduire la valeur.
6.7 Sous réserve que le produit retourné soit conforme aux conditions énoncées dans la clause 6.3, zioxi émettra un crédit correspondant au prix payé pour le produit, à l’exclusion des frais initiaux de livraison du produit et des frais de réapprovisionnement et d’administration qui seront communiqués. Le paiement sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du produit par zioxi.

Règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance) (« Règlement »)

6.8 Outre les droits énoncés ci-dessus, un Consommateur peut annuler une commande en vertu du Règlement en adressant à zioxi une notification écrite dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables, à compter du jour suivant la réception des Produits. Dans ce cas, zioxi remboursera le prix payé pour les produits, y compris le coût initial de la livraison du produit, dans les trente (30) jours suivant la date de la notification. Les règlements et la présente clause 6.8 ne s’appliquent pas aux produits énumérés à la clause 6.4.

6.8.1 Le consommateur doit prendre raisonnablement soin du produit lorsqu’il est en sa possession et doit prendre des mesures raisonnables pour protéger le produit contre les dommages pendant le transport. Si le consommateur ne respecte pas cette obligation, zioxi peut avoir un droit d’action en dommages et intérêts contre le consommateur.

7. PRIX

7.1 Sauf si un devis écrit a été remis (auquel cas le prix indiqué sera fixé pour une période de trente jours ou pour toute autre période spécifiée dans le devis), les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis et le prix facturé au client sera celui applicable à la date d’acceptation de la commande par zioxi. Les commandes ne sont pas contraignantes pour zioxi tant qu’elles n’ont pas été acceptées par zioxi. Tous les prix s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (et toute taxe similaire) et autres frais. Le cas échéant, ces éléments seront ajoutés en tant que postes distincts sur la facture de zioxi. Si le Client est tenu, en vertu d’une loi applicable, de retenir ou de déduire un montant quelconque des paiements dus à zioxi, le Client augmentera la somme qu’il paie à zioxi du montant nécessaire pour laisser à zioxi un montant égal à la somme qu’il aurait reçue si ces retenues ou déductions n’avaient pas été effectuées.

7.2 Les commandes sont considérées comme acceptées et contraignantes pour les deux parties dans les conditions suivantes :
7.2.1 lorsqu’un agent habilité délivre une acceptation écrite au client, au moment de cette acceptation ; ou
7.2.2 dans toutes les autres circonstances, au moment où zioxi commence la livraison du Produit en question ou au début de l’achat et/ou de la fabrication lorsque les Produits doivent être fabriqués selon les propres spécifications du Client.

En particulier, mais sans limiter la généralité de ce qui précède, la génération de toute réponse électronique automatique ne constitue pas une acceptation de la commande.

8. PAIEMENT

8.1 Sauf avis contraire notifié par écrit au Client par zioxi, le Client doit payer les Produits au moment de la commande. Par ailleurs, sauf notification contraire, lorsque le client est facturé par zioxi, les conditions suivantes s’appliquent :

8.1.1 Lorsque la valeur de la commande est égale ou supérieure à 5 000 £, zioxi facturera au client 50 % de la valeur de la commande au moment de la commande et 50 % de la valeur de la commande au moment de l’expédition des marchandises (clients britanniques) ou lorsque le client est domicilié en dehors du Royaume-Uni, les conditions INCO 2010 convenues s’appliqueront.
8.1.2 Lorsque la valeur de la commande est inférieure à 5 000 £, zioxi facturera au client la valeur totale de la commande lors de l’expédition des marchandises (clients britanniques) ou, lorsque le client est domicilié en dehors du Royaume-Uni, le délai INCO 2010 convenu s’appliquera.

8.2 Le client doit payer toutes les factures dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de celles-ci (le délai étant de rigueur). Les conditions de paiement sont laissées à l’entière discrétion de zioxi et, sauf accord contraire de zioxi, le paiement peut être reçu par zioxi avant l’acceptation par zioxi d’une commande conformément aux présentes conditions. zioxi se réserve le droit de facturer des intérêts au taux le plus bas de (a) 8 % par an au-dessus du taux de base de la Banque d’Angleterre ou (b) le taux le plus élevé applicable en vertu de la loi applicable, de temps à autre, sur tout paiement ou toute partie de paiement en retard calculé à partir de la date d’échéance et de recouvrer ses dépenses, y compris les honoraires d’avocat et les frais de recouvrement et de suspendre la livraison, l’exécution de toute garantie ou (au choix de zioxi) de déterminer immédiatement la même chose. zioxi n’a aucune obligation de fournir un service ou une assistance tant que zioxi n’a pas reçu le paiement intégral du Produit ou des services ou de l’assistance que le Client a achetés. Dans l’éventualité où des problèmes seraient en suspens au moment où une facture doit être payée, le client peut, en accord avec zioxi et à sa seule discrétion, retenir jusqu’à 5 % de la valeur de la facture, mais uniquement jusqu’à ce que les problèmes soient résolus de manière satisfaisante et qu’un paiement immédiat soit alors exigible.

8.3 Le client doit payer intégralement tous les montants dus en vertu du contrat, sans compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue (à l’exception de toute déduction ou retenue exigée par la loi). zioxi peut à tout moment, sans limiter les autres droits ou recours dont elle dispose, compenser tout montant qui lui est dû par le Client avec tout montant payable par zioxi au Client.

9. LIVRAISON ET INSTALLATION

9.1 Les dates de livraison des produits ne sont que des estimations et sont soumises au calendrier de disponibilité de zioxi. zioxi fera tous les efforts raisonnables pour respecter la ou les dates de livraison indiquées, mais ne sera pas responsable du non-respect de ces dates. Le temps n’est pas un facteur essentiel pour la livraison des produits.
9.2 Lorsque le Client demande un retard par rapport à la date de livraison communiquée et reconnue par zioxi, zioxi se réserve le droit de facturer des frais de stockage et de conservation calculés par zioxi à sa seule discrétion et, si le retard est d’un mois ou plus, de facturer l’intégralité des produits, toute facture étant réglée conformément à l’article 8.2.
9.3 Lorsque zioxi installe le matériel, zioxi doit effectuer les contrôles de diagnostic standard. Pour le matériel désigné par zioxi comme installable par le client, le client est responsable de l’installation du matériel conformément aux instructions fournies par zioxi.
9.4 Toutes les livraisons au Royaume-Uni seront effectuées entre 9 heures et 17 heures (« heures ouvrables ») du lundi au vendredi inclus, à l’exclusion des jours fériés. Si le client demande que la livraison soit effectuée en dehors de ces horaires, un supplément sera facturé. zioxi se réserve le droit d’effectuer des livraisons partielles.
9.5 Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée dans la commande du Client, sous réserve que cette adresse ait été acceptée par zioxi dans le cadre de la confirmation de commande. Acceptation Toute modification de l’adresse de livraison est laissée à l’entière discrétion de zioxi et le client est responsable de toute dépense supplémentaire encourue par zioxi à la suite d’une telle modification. Le fournisseur prend les dispositions nécessaires pour assurer un transport adéquat jusqu’au point de livraison. Lors de la livraison, zioxi (ou son transporteur désigné) fournit au client les documents d’exportation qui sont nécessaires et que le client n’est pas en mesure de préparer, ainsi qu’un bon de livraison.

9.6 Le Client est responsable de l’obtention, à ses propres frais, des licences d’importation et autres autorisations relatives aux Produits qui sont requises de temps à autre et, si zioxi l’exige, le Client doit mettre ces licences et autorisations à la disposition de zioxi avant l’expédition concernée.
9.7 Sans préjudice de la généralité de la clause 9.6, si les Produits (ou l’un d’entre eux) sont retenus ou retardés par une autorité douanière pour quelque raison que ce soit, y compris (mais sans s’y limiter) des licences d’importation ou autres consentements périmés, expirés, incorrects ou incomplets, le Client doit immédiatement rembourser zioxi sur demande en ce qui concerne toutes les dépenses et/ou les coûts supplémentaires encourus par, ou au nom de, zioxi, y compris (mais sans s’y limiter) la surestarie.

10. DOMMAGES, MANQUES OU PERTES EN COURS DE TRANSPORT

Le client doit inspecter les produits immédiatement après leur livraison et zioxi n’acceptera la responsabilité des dommages, du manque ou de la perte en cours de transport que si :
10.1 Cette perte ou ce dommage est noté sur le bordereau d’expédition ou le document de livraison lors de la réception, et des copies sont fournies à zioxi, ou est notifié par écrit à zioxi dans le cas d’une perte ou d’un dommage non visible à l’extérieur sur des produits non contrôlés, pour arriver dans les deux cas dans les cinq (5) jours ouvrables à compter de la réception des produits par le client ; et
10.2 En cas de suspicion de dommages pendant le transport, l’emballage ajouté est conservé pour inspection et le client doit apposer sur le bon de livraison du transporteur une description de ces dommages lorsqu’il signe l’accusé de réception ; et
10.3 Les Produits sont manipulés par le Client conformément aux conditions de transport ou aux stipulations de manipulation de zioxi ou des transporteurs.
10.4 Le Fournisseur aura rempli ses obligations contractuelles pour chaque livraison à condition que la quantité effectivement livrée ne soit pas supérieure ou inférieure de plus de 5% à la quantité spécifiée dans la commande. Le client paie la quantité effectivement livrée.

Si le Client ne donne pas de notification comme spécifié dans cette clause 10, alors, sauf en ce qui concerne tout défaut qui ne serait pas apparent lors d’une inspection raisonnable, les Produits seront présumés de manière concluante être conformes à la Garantie et, en conséquence, le Client sera réputé avoir accepté la livraison des Produits en question et zioxi n’aura aucune responsabilité envers le Client en ce qui concerne cette livraison (sauf en ce qui concerne la responsabilité pour tout vice caché).

Lorsque zioxi accepte la responsabilité en vertu de cette clause, zioxi remplacera ou réparera, à sa discrétion, tous les produits dont il est prouvé, à la satisfaction de zioxi, qu’ils ont été perdus ou endommagés pendant le transport.

11. ACCEPTATION DES PRODUITS

11.1 Pour les produits installés par zioxi, la réalisation satisfaisante de la procédure de test standard de zioxi et un formulaire d’acceptation signé par le client et zioxi suffisent à établir l’acceptation.
11.2 Si le formulaire d’acceptation n’est pas signé par le Client dans les sept (7) jours suivant l’installation physique du Matériel et en l’absence d’une notification écrite de la validité de l’acceptation du Matériel, le Client peut demander à ce que le Formulaire d’acceptation soit signé par le Client. Si le client n’accepte pas les produits pour des raisons justifiant une non-acceptation, il est réputé les avoir acceptés le huitième (8e) jour.
11.3 Si l’installation n’est pas effectuée par zioxi, zioxi n’a aucune obligation d’effectuer des procédures de test d’acceptation et la date d’acceptation est la date de livraison au client.

12. TRANSFERT DES RISQUES

Sous réserve de la clause 6, le risque de perte et de dommage est transféré de zioxi au client au moment de la livraison des produits au client ou à son agent, et conformément aux Incoterms pour les clients domiciliés en dehors du Royaume-Uni.

13. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Le client s’engage à maintenir la confidentialité et à ne pas divulguer, reproduire ou copier les matériaux, la documentation ou les spécifications qui lui sont fournis en vertu des présentes. Le client prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que ses employés sont liés par les mêmes obligations et que ces obligations perdurent au-delà de toute cessation d’emploi chez le client.

14. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

14.1 Si une action (et toutes les réclamations antérieures relatives à cette action) intentée contre le Client est notifiée rapidement par écrit, sur la base d’une réclamation selon laquelle l’utilisation des Produits par le Client enfreint un brevet ou un droit d’auteur au Royaume-Uni, zioxi défendra cette action à ses frais et paiera les coûts et les dommages-intérêts accordés, à condition que zioxi ait le contrôle exclusif de la défense de cette action et de toutes les négociations en vue de son règlement ou de sa compromission. A tout moment au cours d’un litige découlant d’une plainte pour violation d’un brevet ou d’un droit d’auteur britannique, ou si, de l’avis de zioxi, un produit est susceptible de faire l’objet d’une plainte pour violation d’un brevet ou d’un droit d’auteur britannique, zioxi pourra, à sa discrétion et à ses frais, soit obtenir pour le client le droit de continuer à utiliser le produit, le remplacer ou le modifier de manière à ce qu’il ne soit plus contrefait, soit accorder au client un crédit pour le produit tel qu’il a été déprécié et acceptera son retour. La dépréciation sera d’un montant égal par an sur la durée de vie du produit telle qu’établie par zioxi. zioxi n’aura aucune responsabilité envers le client en vertu des dispositions de cette clause si l’infraction ou la réclamation est fondée sur:- le fait que le client a été victime d’une infraction ou d’une réclamation.

14.1.1 l’utilisation des produits en combinaison avec d’autres équipements ou logiciels non fournis par zioxi ; ou
14.1.2 l’utilisation des produits dans la mise en œuvre d’un processus breveté ; ou
14.1.3 l’infraction décrite au point 14.3 ci-dessous.

14.2 Ce qui précède constitue l’entière responsabilité de zioxi en ce qui concerne la violation de brevets ou de droits d’auteur par les produits ou toute partie de ceux-ci ou par leur fonctionnement. Aucun coût ou dépense ne sera engagé pour le compte de zioxi sans l’accord écrit préalable de zioxi.
14.3 Le client dégage zioxi de toute responsabilité en cas de frais, de jugement ou de perte liés à la violation de brevets, de droits d’auteur ou de marques déposées résultant de la conformité de zioxi aux spécifications ou instructions du client en matière de conception.

15. zioxi LIABILITÉ

15.1 Les produits ont été fabriqués ou développés par zioxi ou des tiers selon des spécifications standard. Le Client accepte que zioxi n’agisse qu’en tant que fournisseur et qu’il est de la responsabilité du Client de vérifier que le Matériel sera adapté à ses propres besoins. Il n’existe aucune garantie, condition ou déclaration concernant la description, la qualité marchande ou l’adéquation à un usage particulier, ni aucune autre garantie, condition ou déclaration, qu’elle soit expresse, implicite en vertu d’une loi ou autre, orale ou écrite, à l’exception de ce qui est prévu dans le présent document et à l’exception des termes implicites de la loi concernant le titre de propriété.
15.2 Nonobstant le point 15.1 ci-dessus, les recours prévus dans le présent contrat ne s’appliquent pas aux transactions avec les consommateurs, sauf dans la mesure où ils s’ajoutent aux droits du client prévus par la loi. Dans le cadre de ces transactions, les droits et obligations de zioxi et du client concernant les défauts des produits fournis par zioxi au client dans le cadre de cet accord, l’adéquation de ces produits à un usage particulier et la correspondance de ces produits avec une description ou un échantillon seront déterminés par les conditions générales implicites.
15.3 Nonobstant les points 15.1 et 15.2 ci-dessus, tous les droits que le client peut avoir en vertu de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs et du règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance) s’ajoutent à ceux énoncés dans le présent contrat.
15.4 Si zioxi n’est pas en mesure, autrement que par l’acte ou la faute du client, dans un délai raisonnable, de remplacer ou de réparer le matériel défectueux conformément à la garantie énoncée ici et si le matériel en question est totalement inutilisable en raison du défaut ou de la non-conformité, le client peut le refuser et, lors de son retour dans les locaux de zioxi, a le droit de récupérer le prix d’achat du matériel, le cas échéant.
15.5 zioxi est responsable du décès ou des dommages corporels résultant de l’utilisation des produits dans la mesure où ils résultent de la négligence de zioxi ou de ses employés. zioxi est également responsable envers le client de toute autre perte ou dommage direct à des biens matériels causé uniquement par la négligence de zioxi ou de ses employés, sous réserve de la responsabilité globale maximale de zioxi dans le cadre du présent contrat ou de la fourniture de produits ou de services dans le cadre du présent contrat, que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’un délit civil ou autre, en relation avec toute réclamation réussie faite à zioxi par le client, ne dépassant pas le montant reçu par zioxi de la part du client dans le cadre de la vente des produits et services auxquels la réclamation se réfère.
15.6 Le Client accepte que zioxi ne soit pas responsable de toute perte découlant de la fourniture de biens ou de services par une société, une organisation ou une personne autre que zioxi ou de toute perte causée par le manquement du Client à ses obligations dans le cadre du présent contrat.
15.7 zioxi ne sera en aucun cas responsable de toute perte indirecte, spéciale ou consécutive, quelle qu’elle soit (y compris, mais sans s’y limiter, la perte de bénéfices anticipés ou de données) en relation avec ou découlant de la fourniture, du fonctionnement ou de l’utilisation du matériel, même si zioxi a été informé de la possibilité d’une telle perte potentielle et ne sera responsable d’aucune perte, sauf dans les cas prévus dans le présent contrat.
15.8 Sauf en ce qui concerne la responsabilité de zioxi en cas de décès ou de dommages corporels résultant de la négligence de zioxi ou de ses employés ou d’une réclamation au titre des points 15.2 ou 15.3 ci-dessus ou en ce qui concerne une réclamation pour non-paiement des sommes dues au titre du présent contrat, aucune action, quelle qu’en soit la forme, découlant des transactions en rapport avec le présent contrat ne peut être intentée par l’une ou l’autre des parties plus de deux ans après la survenance du motif de l’action.

16. CONTRÔLE DES EXPORTATIONS

En vertu de la réglementation régissant le commerce au Royaume-Uni et de ses accords avec les fournisseurs, zioxi doit être notifié à l’avance des expéditions en dehors du Royaume-Uni. Le client est tenu d’obtenir toutes les licences nécessaires avant l’exportation. La livraison des produits est subordonnée à la disponibilité de toutes ces autorisations au moment de la livraison. zioxi fournira les données requises ou, à sa discrétion, s’efforcera d’obtenir les licences nécessaires au nom de l’utilisateur final.

17. CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES

zioxi se réserve le droit de modifier les spécifications des produits à tout moment et sans préavis et de fournir du matériel qui diffère des spécifications convenues entre zioxi et le client, à condition que ces substitutions n’affectent pas matériellement la performance des produits.

18. RÉSILIATION

18.1 zioxi a le droit, sans préjudice de tout autre recours, de mettre fin à tout moment au présent contrat, y compris à tout service, par notification écrite au client, dans l’un des cas suivants :- le client a le droit de mettre fin au présent contrat, y compris à tout service, par notification écrite au client.

18.1.1 si le Client ne paie pas les sommes dues à zioxi à la date d’échéance du paiement ; ou
18.1.2 si le client commet une autre violation de l’une des conditions, à condition que si la violation en question est une violation à laquelle le client peut effectivement remédier, ladite notification de résiliation n’aura pas pour effet de résilier le présent accord, à moins que le client ne remédie pas efficacement à la violation reprochée dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de ladite notification ; ou
18.1.3 si le client cesse d’exercer ses activités ou une partie substantielle de celles-ci, s’il commet un acte de faillite ou est déclaré en faillite, s’il entre en liquidation, qu’elle soit obligatoire ou volontaire, autrement qu’à des fins de fusion-reconstruction, s’il compose avec ses créanciers en général, si un administrateur judiciaire est nommé sur tout ou partie de ses actifs, s’il fait l’objet d’une exécution forcée ou d’une saisie, s’il prend ou subit toute mesure similaire en raison de ses dettes ou s’il n’est plus en mesure de payer ses dettes à leur échéance.

19. DIVERS

19.1 Aucune des parties n’est responsable envers l’autre d’un retard ou d’un manquement dans l’exécution de ses obligations (autres que le paiement d’une somme d’argent), à condition que ce manquement soit dû à des causes échappant à son contrôle raisonnable.
19.2 Les revendeurs ne sont autorisés à revendre les produits ou services qu’aux utilisateurs finaux et non à d’autres revendeurs, à moins que zioxi ne leur en donne l’autorisation expresse et signée.
19.3 Le fait que zioxi n’exerce pas ou tarde à exercer l’une de ces conditions ne constitue pas ou n’est pas considéré comme une renonciation aux droits de zioxi en vertu des présentes et ne porte pas préjudice aux droits de zioxi de prendre des mesures ultérieures.
19.4 Les titres des présentes conditions sont insérés à des fins de commodité uniquement et ne sont pas destinés à faire partie de ces conditions ou à en affecter le sens ou l’interprétation.
19.5 L’invalidité ou l’inapplicabilité, pour quelque raison que ce soit, d’une partie des présentes conditions ne porte pas atteinte au maintien en vigueur du reste des conditions.
19.6 L’accord défini dans les présentes conditions ne peut être cédé par le client sans l’accord écrit préalable de zioxi. Toute tentative de cession est nulle.
19.7 Toute notification requise en vertu des présentes conditions doit être faite par écrit et envoyée à l’adresse du Client indiquée dans chaque commande (pour les notifications à envoyer au Client) ou au siège social de zioxi (pour les notifications envoyées à zioxi).
19.8 Lorsque le client est composé de deux ou plusieurs personnes, leur responsabilité et leurs obligations à l’égard de zioxi sont conjointes et solidaires.

20. DROITS DES TIERS

Les deux parties conviennent expressément de renoncer à tout droit qu’elles pourraient avoir en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) d’introduire une réclamation concernant tout autre accord conclu. La loi sur la protection de l’environnement, qui a été adoptée par le Conseil de l’Union européenne, ne s’applique pas aux accords conclus entre les parties au présent accord en ce qui concerne l’objet du présent accord, et toute tierce partie mentionnée dans le présent accord, que ce soit expressément ou implicitement, est expressément exclue de toute possibilité d’intenter une action en vertu de ladite loi.

21. ANTI-BRIBERIE

Le Client doit s’assurer que lui-même et l’ensemble de son personnel, de ses agents, de ses contractants et de toute autre partie exécutant ses obligations ou exerçant ses droits dans le cadre ou en relation avec le présent Accord et/ou tout autre accord que le Client peut avoir avec zioxi, respecte à tout moment l’ensemble des lois, réglementations et codes de conduite applicables en matière de lutte contre la corruption dans toutes les juridictions. Le Client doit, à la demande de zioxi, fournir la preuve des mesures, des étapes et des processus qu’il prend pour garantir le respect des dispositions de la présente clause et des lois, règlements et codes de conduite pertinents.

22. DROIT APPLICABLE

22.1 Le contrat, et tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en rapport avec lui ou son objet ou sa formation, sera régi et interprété conformément au droit de l’Angleterre et du Pays de Galles. Pour éviter toute ambiguïté, la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises ne s’applique pas au contrat. Les règles internationales pour l’interprétation des termes commerciaux élaborées par la Chambre de commerce internationale (Incoterms) s’appliquent, mais en cas de conflit avec les présentes conditions, ces dernières prévalent.
22.2 Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles soient exclusivement compétents pour régler tout litige ou toute réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant du présent contrat, de son objet ou de sa formation, ou s’y rapportant.
22.3 Chaque partie consent irrévocablement à ce que tout acte de procédure dans le cadre d’une action en justice ou d’une procédure au titre de l’article 22.1 ci-dessus lui soit notifié conformément aux dispositions des présentes conditions relatives à la notification des avis. Aucune disposition du contrat n’affecte le droit de signifier des actes de procédure de toute autre manière autorisée par la loi.
22.4 Rien dans ces clauses 22.1Erreur ! La source de référence n’a pas été trouvée. Le paragraphe 22.3 limite le droit de zioxi d’engager des poursuites contre le Client devant tout autre tribunal compétent, et l’engagement de poursuites dans une ou plusieurs juridictions n’empêche pas zioxi d’engager des poursuites dans toute autre juridiction, que ce soit simultanément ou non, dans la mesure où la loi de cette autre juridiction le permet.

23. LANGUE

a) Le contrat est rédigé en langue anglaise. Si le contrat est traduit dans une autre langue, la version anglaise prévaut.

b) Tout avis donné en vertu du contrat ou en rapport avec celui-ci doit être rédigé en anglais. Tous les autres documents fournis en vertu du contrat ou en rapport avec celui-ci doivent être rédigés en anglais ou accompagnés d’une traduction anglaise certifiée.

c) La version anglaise du contrat et de tout avis ou autre document relatif au contrat prévaut en cas de conflit, sauf s’il s’agit d’un document constitutionnel, statutaire ou autre document officiel.

Conditions d’utilisation du site web

En accédant à ce site web, vous acceptez les conditions générales énoncées ci-dessous et vous serez lié par elles.

1. Droits de propriété intellectuelle

1.1 Tous les éléments (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les conceptions, tous les textes, tous les graphiques, ainsi que leur sélection et leur disposition) de ce site web sont protégés par les droits d’auteur de zioxi Concepts Ltd (« zioxi ») ou de ses concédants de licence. Aucun élément de ce site web ni aucune partie de celui-ci ne peut être copié, reproduit, modifié, transmis, réutilisé, réaffiché ou utilisé à des fins publiques ou commerciales sous quelque forme que ce soit, physique, électronique ou autre, sans l’accord exprès, préalable et écrit de zioxi. Toutefois, lorsque des versions « imprimables » de l’une des pages de ce site web sont disponibles, vous pouvez imprimer ces pages et les conserver pour votre usage personnel et non commercial uniquement, à condition que (a) vous ne supprimez pas ou ne modifiez pas les droits d’auteur et autres avis de propriété contenus dans le matériel et (b) toute utilisation est réservée à des fins licites.
1.2 Tous les noms de marques, de produits et/ou de services utilisés sur ce site web sont des marques commerciales, des appellations commerciales, des marques de services ou des droits d’auteur de zioxi ou de ses concédants de licence. Toute utilisation d’une telle marque, d’un tel nom de produit et/ou d’un tel nom de service sans l’accord exprès, préalable et écrit de zioxi peut constituer une violation de ces droits et zioxi ne donne aucune autorisation pour l’utilisation d’un tel élément de quelque manière que ce soit.

2. Autorisation limitée de copie ou de téléchargement

2.1 Toute copie de ces pages enregistrée sur un disque ou sur tout autre support de stockage ne peut être utilisée qu’à des fins de visualisation ultérieure ou pour imprimer des extraits à des fins personnelles et non commerciales.

2.2 Aucune partie de ce site web ne peut être reproduite, transmise ou stockée sur un autre site web, et aucune de ses pages ou parties ne peut être diffusée sous quelque forme électronique ou non électronique que ce soit, ni être incluse dans un système ou service public ou privé de recherche électronique, sans l’autorisation expresse, préalable et écrite de zioxi.
2.3 Sauf dans la mesure limitée décrite ci-dessus, vous n’êtes pas autorisé à copier, diffuser, télécharger, stocker (sur tout support), transmettre, montrer ou jouer en public, adapter ou modifier de quelque manière que ce soit le contenu de ce site web à toute autre fin que ce soit sans l’autorisation expresse, préalable et écrite de zioxi.

3. Liens vers d’autres sites web

3.1 Si ce site web fournit un accès via des liens hypertextes ou d’autres liens vers des ressources d’autres sites web, ces liens sont uniquement destinés à la navigation et, ce faisant, zioxi n’est pas responsable et n’approuve pas les entités liées et n’autorise aucun acte susceptible d’enfreindre les droits d’auteur ou tout autre droit de tiers protégé par la loi ou par des traités internationaux dans le monde entier. zioxi n’accepte aucune responsabilité pour le matériel contenu sur le site web d’une tierce partie. L’établissement de liens vers d’autres pages hors site ou d’autres sites se fait entièrement à vos risques et périls.

4. Information et clause de non-responsabilité générale

4.1 Le contenu de ce site web est uniquement destiné à l’information ou à l’utilisation générale. Elles ne constituent pas un conseil et ne doivent pas être utilisées pour prendre (ou s’abstenir de prendre) une décision. zioxi s’efforce de veiller à ce que les informations figurant sur ce site web soient exactes et à jour. Toutefois, des erreurs et des omissions peuvent se produire et vous devez vérifier vous-même l’exactitude des informations avant de vous y fier.
4.2 zioxi et toute autre partie impliquée dans la production ou la fourniture de ce site web ne garantissent pas que le contenu de ce site web est exempt d’infection par des virus ou tout autre élément ayant des propriétés contaminantes ou destructrices et il est conseillé aux utilisateurs de prendre toutes les mesures appropriées (y compris l’utilisation d’un logiciel anti-virus à jour) pour minimiser l’impact de tels virus ou d’éléments similaires. zioxi n’assume aucune responsabilité et ne peut être tenu responsable de tout dommage ou virus susceptible d’infecter votre équipement informatique ou d’autres biens en raison de votre accès, de votre utilisation ou de votre navigation sur ce site web ou de votre téléchargement de tout matériel, donnée, texte, image, vidéo ou audio à partir de ce site web.
4.3 POUR LES RAISONS MENTIONNÉES AUX PARAGRAPHES 4.1 ET 4.2 (ci-dessus) et parce que zioxi n’a aucun contrôle sur l’utilisation qui peut être faite des informations contenues sur ce site web, zioxi décline par la présente toute garantie, qu’elle soit expresse ou implicite, statutaire ou autre, quant à l’exactitude des informations contenues sur ce site web et/ou sur d’autres sites web, EXPRESSE OU IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, EN CE QUI CONCERNE L’EXACTITUDE DE TOUTE INFOZIOxiATION CONTENUE SUR CE SITE WEB ET/OU LA DISPONIBILITÉ DE CE SITE WEB ET, PAR CONSÉQUENT, zioxi N’AURA AUCUNE RESPONSABILITÉ (SAUF EN CE QUI CONCERNE LES INFORMATIONS SUR LE SITE WEB). (i) DÉCÈS OU PRÉJUDICE PERSONNEL RÉSULTANT DE SA NÉGLIGENCE ; ET/OU (ii) TOUTE AUTRE QUESTION POUR LAQUELLE LA LOI PRESCRIT QUE LA RESPONSABILITÉ NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE) POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE, QUELLE QU’EN SOIT L’INCIDENCE ET QUELLE QU’EN SOIT LA NATURE, DÉCOULANT DE L’UTILISATION DE CE SITE WEB OU DE LA FIDÉLISATION DE TOUTE INFORMATION CONTENUE SUR CE SITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE PERTE DIRECTE, INDIRECTE OU CONSÉCUTIVE (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE D’ACTIVITÉ, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE D’ÉCONOMIES ANTICIPÉES, LA PERTE DE CLIENTÈLE ET/OU LA PERTE DE BÉNÉFICES), SURVENANT DANS LE CADRE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT CIVIL OU AUTRE.
4.4 Les dispositions du paragraphe 4.3 (ci-dessus) n’affectent pas les garanties écrites expresses données par zioxi dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service.

5. Modifications de l’accès ou du contenu du site web

zioxi peut modifier sans préavis les modalités d’accès à ce site web ou en modifier le contenu, la présentation et/ou les possibilités.

6. Modifications des présentes conditions générales

zioxi peut compléter ou modifier les présentes conditions générales. Il est de votre responsabilité, en tant qu’utilisateur, de vous référer à ces termes et conditions lorsque vous accédez à ce site web. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur ce site web et vous serez réputé avoir accepté toute modification si vous continuez à accéder à ce site web après cette date.

7. Matériel soumis par les utilisateurs

7.1 Dans le cas où un élément de ce site web contient du matériel soumis par les utilisateurs, zioxi n’accepte aucune responsabilité pour le contenu ou l’exactitude de ce matériel et les opinions exprimées ne sont pas nécessairement celles de zioxi.

7.2 Tout matériel ou information transmis ou posté sur ce site web par quelque moyen que ce soit sera traité comme non confidentiel et non exclusif et pourra être diffusé, stocké ou utilisé par zioxi à quelque fin que ce soit.

7.3 Ne pas publier ou transmettre vers ou à partir de ce site web tout matériel illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, scandaleux, incendiaire, pornographique ou profane ou raciste, nuisible, menaçant ou menaçant ou tout autre matériel qui pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou criminelle.

7.4 zioxi se réserve expressément le droit, à tout moment et sans préavis, d’éditer ou de retirer tout matériel publié sur ce site Internet par un utilisateur, pour quelque raison que ce soit.

8. Sécurité de l’information

8.1 Toute communication ou tout matériel que vous transmettez à ce site Internet par courrier électronique ou autre, y compris les données, questions, commentaires, suggestions, idées, graphiques ou autres, est et sera traité comme non confidentiel et non propriétaire, mais zioxi se conformera à la politique de confidentialité de zioxi en ce qui concerne toute information personnelle que zioxi reçoit de votre part. Tout ce que vous transmettez ou publiez devient, sous réserve de la politique de confidentialité de zioxi, la propriété exclusive de zioxi et peut être utilisé en tout ou en partie par zioxi à tout moment et dans n’importe quel but, y compris, mais sans s’y limiter, la reproduction, la divulgation, la transmission, la publication, la diffusion et la publication. En outre, zioxi est libre d’utiliser les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans toute communication que vous envoyez à ce site web à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits utilisant ces informations.

9. Accès au site web

zioxi ne garantit pas un accès ininterrompu et/ou fiable à ce site web et zioxi ne donne aucune garantie quant à son fonctionnement, sa disponibilité, sa fonctionnalité ou autre. En outre, zioxi se réserve expressément le droit (sans préavis) d’interrompre l’accès à ce site web à tout moment et pour quelque raison que ce soit. zioxi n’a aucune responsabilité dans le cas où ce site web est indisponible à tout moment, que cette indisponibilité soit temporaire ou permanente.

10. Cookies

Comme la plupart des sites web, zioxi utilise des cookies et des outils similaires sur ses sites web afin d’améliorer votre expérience et les performances de notre site web.

11. Droits des tiers

zioxi et vous acceptez expressément de renoncer à tout droit qu’ils pourraient avoir en vertu du Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 d’introduire une réclamation concernant tout autre accord conclu entre zioxi et l’utilisateur en relation avec l’objet des présentes conditions générales et acceptez en outre que tous les tiers soient expressément exclus de l’introduction d’une réclamation en vertu de ladite loi en relation avec les présentes conditions générales et/ou votre utilisation de ce site Web.

12. Invalidité des conditions

Si une disposition des présentes conditions générales est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme dissociable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

13. La loi

13.1 Les présentes conditions sont régies par le droit anglais et tout litige en découlant est soumis à la compétence non exclusive des tribunaux anglais.
13.2 Nonobstant les dispositions du paragraphe 14.1 (ci-dessus), vous êtes responsable du respect des lois locales applicables à l’utilisation de ce site web ou à toute autre connexion avec celui-ci. Dans la mesure où ce site web ou toute activité envisagée par celui-ci enfreindrait une loi d’une juridiction autre que l’Angleterre, il vous est interdit d’accéder à ce site web ou de tenter de mener une telle activité offensante, et cette disposition prévaut sur toutes les autres dispositions des présentes conditions générales d’utilisation.